1. Главная
  2. Часто задаваемые вопросы
  3. /
  4. Расширенная функциональность
  5. /
  6. Настройка Simply
  7. /
  8. Интеграция
  9. /
  10. Как настроить учетную запись Gmail для нескольких отправителей

Как настроить учетную запись Gmail для нескольких отправителей

Если вы активировали приложение « Несколько отправителей» в Simply CRM и хотите добавить свою учетную запись Gmail в Simply, прочтите следующую статью, чтобы узнать, как успешно настроить свой адрес электронной почты.

Если вы не знаете, как активировать приложение « Несколько отправителей» , ознакомьтесь с нашим общим руководством . Он предоставит вам пошаговые инструкции по активации приложения и добавлению нескольких адресов электронной почты.

Как настроить параметры учетной записи Gmail

Чтобы Simply CRM подключился к вашей учетной записи электронной почты, вам необходимо изменить настройки электронной почты.

Если вы используете Gmail, откройте свой почтовый ящик, нажмите аватар учетной записи в правом верхнем углу и выберите « Управление учетной записью Google» .

Управление настройками учетной записи Google

На боковой панели выберите Безопасность .

На странице настроек безопасности отключите двухфакторную аутентификацию. Вы не сможете использовать свою учетную запись Gmail, если для параметра двухэтапной аутентификации не установлено значение Выкл .

Затем прокрутите вниз до раздела « Менее безопасные приложения ». Если ваша учетная запись настроена так, чтобы не разрешать использование менее безопасных приложений, вам нужно будет нажать кнопку « Включить доступ (не рекомендуется)» .

Когда вы нажмете кнопку, вы получите новую страницу с вашими текущими настройками. Нажмите кнопку ползунка, чтобы включить доступ для менее безопасных приложений.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что в настройках указано: Разрешить менее безопасные приложения: Вкл . Если вы не разрешаете менее безопасным приложениям подключаться к своей учетной записи, у вас могут возникнуть проблемы с добавлением вашего адреса электронной почты в Simply CRM .

После того, как вы разрешите доступ для менее безопасных приложений, вы также должны решить код разблокировки дисплея, чтобы обеспечить легкий доступ к Simply. Посетите следующую страницу: https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha и нажмите Продолжить .

Таким образом, вы убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты может быть добавлена в приложение « Несколько отправителей» в Simply CRM .

Как добавить учетную запись Gmail для нескольких отправителей

Теперь, когда вы настроили параметры своей учетной записи электронной почты, вы можете вернуться в приложение « Несколько отправителей» и нажать кнопку « Добавить» в правом верхнем углу.

Домашняя страница нескольких отправителей в <span class = 'notranslate'> Simply CRM </span>

Чтобы добавить свой адрес электронной почты, вам необходимо заполнить форму, показанную ниже:

В следующей таблице приводится разбивка каждого поля и описывается, как его заполнить, чтобы успешно добавить свою учетную запись Gmail к нескольким отправителям .

Имя поля Описание
Имя пользователя Определяет пользователя Simply CRM который будет связан с учетной записью электронной почты.
SMTP-сервер Задает SMTP-сервер, который используется для отправки электронных писем. Для Gmail введите : tls: //smtp.gmail.com: 587 .
Пользователь SMTP Задает адрес электронной почты (пользователя), который подключается к SMTP-серверу.
пароль Пароль учетной записи электронной почты, указанной в поле «Пользователь SMTP».
С адреса Задает адрес электронной почты, который будет использоваться для отправки электронных писем. Этот адрес электронной почты должен совпадать с адресом пользователя SMTP.
От имени Задает имя, которое будет отображаться при отправке писем.
Количество партий Ограничивает количество сообщений, которые могут быть отправлены в пакете.
Пакетная задержка Определяет задержку между отправкой писем в пакете.
Auth Выберите этот параметр, если вы хотите, чтобы SMTP-сервер требовал аутентификации перед отправкой электронных писем.

Ниже вы найдете пример правильно настроенного адреса Gmail.

Когда вы нажмете «Сохранить», модуль должен перезагрузиться и отправить вас обратно на свою домашнюю страницу, где вы увидите, что ваш новый адрес добавлен в несколько учетных записей SMTP .

Вы также получите следующее тестовое электронное письмо, подтверждающее, что вы успешно добавили свой адрес электронной почты в раздел «Несколько отправителей» .

Важно: электронное письмо будет отправлено с адреса, который вы настроили в разделе « Несколько отправителей», на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью пользователя Simply CRM .

Как устранить ошибки конфигурации Gmail

SMTP Connect Failed

Когда вы пытаетесь добавить новый адрес электронной почты к нескольким отправителям, вы можете получить следующее сообщение об ошибке: SMTP Connect () не удалось.

Если возникает эта проблема, попробуйте решить ее:

Ошибка StartTLS

Если вы получили сообщение об ошибке, что ваша почта не была принята из-за STARTTLS, как показано ниже:

Убедитесь, что поле вашего SMTP-сервера содержит префикс tls: // перед именем SMTP-сервера: smtp.gmail.com:587.

Другими словами, введите tls: //smtp.gmail.com: 587 в поле Auth, как показано на следующем изображении:

Ошибка аутентификации

Если вы получаете следующую ошибку аутентификации, попробуйте установить флажок рядом с полем Auth .

Если вы столкнулись с ошибкой, не описанной здесь, обратитесь в нашу службу поддержки через LiveChat. Мы постараемся решить проблему как можно скорее.

После того, как вы добавите свою учетную запись в Simply CRM , вы сможете начать пользоваться всеми преимуществами приложения Multiple Senders . Для получения дополнительных сведений о том, как использовать этот модуль, посетите наше руководство по поддержке нескольких отправителей.

Обновлено 18/11/2020

Была ли эта статья полезной?

Статьи по теме